中国消费者报成都讯(记者刘铭)近日
,川服由四川省市场监管局主办,装行准实省纤维检验局、业放省服装服饰行业协会联合承办的心舒心消四川省《放心舒心消费服务规范(第6部分:服装行业)》地方标准培训会在成都召开。会上为首批31家市场主体授予“创建放心舒心示范单位”称号,费服倡议各市场主体认真学习和运用放心舒心地方标准,川服促进全省服装行业放心舒心消费示范单元提质升级。装行准实
四川省《放心舒心消费服务规范(第6部分:服装行业)》地方标准于2022年7月1日正式实施,业放该标准从服装行业的心舒心消基本要求 、店内设施和环境、费服商品管理 、川服服务内容、装行准实消费维权、业放服务质量管理方面明确了详细标准 。心舒心消例如 ,费服对服装店的经营环境,标准将公共标志的设置 、招牌与陈列、商业广告 、店内噪声 、空气环境、店内灯光照明和环境卫生情况都纳入了标准化。
近年来 ,四川省市场监管局以“消费环境安全度 、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度”为目标 ,持续开展放心舒心消费环境建设 。此次在行业协会和相关企业的配合下,积极开展《放心舒心消费服务规范(第6部分 :服装行业)》地方行业服务标准的广泛宣传和落地落实 。通过自愿申报 ,希望更多企业积极加入到“放心舒心消费服务规范服装行业的示范单位”创建行列中,鼓励企业参照规范标准推进服务规范,对服务事项、服务流程、服务人员、质量管理及消费维权等进行系统性升级 ,切实提升服务质量,打造良好的放心舒心消费环境 。
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中国消费者报兰州讯谢荣国记者徐文智)疫情就是命令 ,防控就是责任 。甘肃省兰州市市场监管局12315消费者投诉举报调处指挥中心为畅通投诉举报渠道,全力维护市场秩序稳定 ,按照疫情防控期间部署和要求 ,立足职能 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)今年第三季度,哈尔滨市市场监管系统依托12315热线和互联网维权平台,累计接听接收消费投诉举报1.8万余件,登转率100% ,哈市各区 、县市场监管局按时办结率96.9%, ...